青葉台の〇〇接骨院特定商取引法・プライバシーポリシー
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当サイトの表記事項および個人情報の取り扱いについてご案内します。
特定商取引法に基づく表記
当サイトおよび当院が提供するWEB予約サービスにおいて、自費診療メニュー等のお申し込みを受け付ける場合の表記です。保険診療は各種保険制度に基づき、来院時にご案内いたします。オンラインでのお支払い情報の取得は行っておりません。
| 販売事業者 | 〇〇接骨院 |
|---|---|
| 代表者 | 近藤 〇〇 |
| 所在地 | 〒227-0062 神奈川県横浜市青葉区青葉台X-X-X |
| 電話番号 | 045-000-0000 受付時間：平日 9:00〜20:00 / 土曜 9:00〜13:00（完全予約制） |
| メールアドレス | info@example.jp |
| 販売URL | https://www.basictype.jp/clinic/ |
| 販売価格 | 各メニューページ（施術メニュー・料金）に記載のとおり。自費メニューは表示価格が税込です。保険診療は負担割合により異なります。 |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続に必要な通信料、来院時の交通費、保険診療における自己負担分、材料費等はお客様のご負担となります。 |
| 代金の支払方法および支払時期 | 来院時に現金、各種クレジットカード、交通系ICカード等でお支払いください。WEB予約時点ではお支払い情報の取得は行っておりません。 |
| 役務の提供時期 | ご予約いただいた日時に、当院にて施術・診療を提供いたします。 |
| 返品・キャンセル（契約の解除） | 提供する役務の性質上、施術提供後の返金は原則としてお受けできません。ご予約の変更・キャンセルは、ご予約日の前営業日18:00までにご連絡ください。それ以降のキャンセルは、キャンセル料が発生する場合がございます。 |
| 表現・サービスに関する注意書き | 施術効果には個人差があります。症状によっては、他院へのご紹介や医療機関への受診をお勧めする場合がございます。 |
プライバシーポリシー
〇〇接骨院（以下「当院」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
当院は、次の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得します。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- ご予約・ご来院に関する情報（希望日時、症状、お問い合わせ内容等）
- 来院時にご提供いただく問診・施術に関する情報
- その他、サービス提供に必要な情報
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- ご予約・お問い合わせの受付、確認、回答
- 施術・診療の提供、フォローアップ、来院履歴の管理
- 保険診療に関する事務手続
- 重要なお知らせ、日程変更等のご連絡
- サービス品質の向上（個人を特定できない形式での分析を含む）
3. WEB予約サービスについて
当サイトからリンクする外部のWEB予約サービスをご利用の場合、入力いただいた情報は当該予約サービス上で取得・管理されます。予約サービスにおける個人情報の取り扱いについては、予約画面に表示される規約・ポリシーをご確認ください。
4. 第三者提供
当院は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意により支障が生じるおそれがある場合
5. 委託
当院は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを外部事業者（予約システム運営事業者、メール送信サービス等）に委託することがあります。その場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当院は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。
7. 保管期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、不要となった場合は、法令等に従い適切に削除または匿名化します。診療記録等、法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令に定める期間保管します。
8. 開示・訂正・削除等
ご本人から、当院が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. Cookie（クッキー）等
当サイトでは、現時点でアクセス解析等のための Cookie を利用していません。将来利用する場合は、本ポリシーを改定のうえ掲載します。
10. お問い合わせ窓口
〇〇接骨院
〒227-0062 神奈川県横浜市青葉区青葉台X-X-X
電話：045-000-0000（平日 9:00〜20:00 / 土曜 9:00〜13:00）
メール：info@example.jp
11. プライバシーポリシーの改定
当院は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じ、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当ページに掲載した時点より効力を生じます。
制定日：2026年9月4日
最終更新日：2026年9月4日